Riesgos sociales y tecnológicos: mayor preocupación de los líderes empresariales del G20

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La falta de oportunidades económicas, la desinformación y la información errónea son ahora considerados como riesgos prioritarios para los líderes del G20, sumándose al posible impacto de una recesión económica, la inflación a corto plazo, los riesgos asociados con servicios públicos y protecciones sociales insuficientes. Así lo indica la Encuesta de Opinión Ejecutiva 2025, realizada por el Foro Económico Mundial y publicada ayer por sus socios estratégicos: Marsh McLennan, una destacada firma de servicios profesionales en las áreas de riesgo, estrategia y personas, y Zurich Insurance Group, un asegurador global líder y proveedor de servicios de resiliencia.

Encuesta

La encuesta anual revela los cinco principales riesgos a corto plazo identificados por más de 11 mil líderes empresariales de 116 países. Los temores relacionados con una recesión económica continúan dominando las preocupaciones citadas por los líderes empresariales del G20, liderando la lista general por tercer año consecutivo y ocupando el primer lugar en Reino Unido y Estados Unidos.

En Latinoamérica, los principales riesgos que enfrentan las empresas y sociedades incluyen la insuficiencia de servicios públicos y protecciones sociales, la falta de oportunidades económicas y el desempleo, así como la creciente actividad delictiva y económica ilícita. Además, la región se ve afectada por la incertidumbre económica derivada de posibles recesiones y la polarización social, factores que juntos representan desafíos significativos para la estabilidad y el desarrollo sostenible en el corto y mediano plazo.

Análisis

Carlos Rivera, CEO de Marsh McLennan Latinoamérica y el Caribe, apuntó que “los desafíos sociales y económicos se entrelazan profundamente, con riesgos como la insuficiencia en servicios públicos y la falta de oportunidades económicas que impactan directamente en la estabilidad de Latinoamérica. Es importante que las organizaciones aborden estos riesgos con un enfoque integral que combine resiliencia financiera, innovación en gestión de riesgos y colaboración multisectorial para proteger a las comunidades y fomentar un desarrollo sostenible y equitativo”.

Laurence Maurice, CEO de Zurich en América Latina, afirmó que los resultados refuerzan desafíos comunes en los países latinoamericanos. “Los riesgos relacionados con las protecciones sociales aparecen con fuerza en toda la región. Ampliar el acceso a la protección financiera e invertir en educación y formación profesional son caminos esenciales para fortalecer la resiliencia de las comunidades”, afirmó. Según Maurice, los resultados dialogan directamente con iniciativas impulsadas regionalmente por Zurich, como la capacitación técnica, el desarrollo de competencias socioemocionales y la inclusión productiva de jóvenes, ampliando oportunidades de empleabilidad y contribuyendo a la resiliencia social.

Riesgos

Por primera vez, los riesgos tecnológicos asociados con la desinformación y la información errónea entraron en los cinco principales riesgos para los líderes empresariales del G20, en quinto lugar. Esto refleja el temor de que los avances en inteligencia artificial (IA) estén alimentando la guerra de la información en medio de crecientes tensiones geopolíticas, influyendo en elecciones y mercados globales, y amenazando infraestructuras críticas y la ciberseguridad.

Los riesgos sociales asociados con servicios públicos y protecciones sociales insuficientes y la falta de oportunidades económicas o el desempleo fueron clasificados en segundo y tercer lugar, reflejando crecientes preocupaciones sobre la fragmentación social. La inflación, que fue citada como el tercer riesgo más urgente en 2024, se ubicó en cuarto lugar este año.

Los eventos climáticos extremos, que en 2024 fueron clasificados como el quinto mayor riesgo por los líderes del G20, no aparecieron en los cinco principales riesgos de este año.

Desafíos

Andrew George, presidente de Marsh Specialty Global, indicó: “Con el auge de la IA, la proliferación de la desinformación y la información errónea está permitiendo que actores malintencionados operen de manera más amplia. Por ello, los desafíos que plantea la rápida adopción de la IA y las amenazas cibernéticas asociadas ahora encabezan las agendas de las juntas directivas. Además, aunque los factores económicos y geopolíticos desviaron algo de atención de los compromisos de cambio a corto plazo, las empresas deben mantener el enfoque en sus objetivos ambientales para mitigar los riesgos asociados con el cambio climático a largo plazo”.

Por su parte, Alison Martin, CEO de EMEA y Distribución Bancaria en Zurich, comentó: “La encuesta de este año deja claro que áreas críticas como las pensiones y la salud pública ya no son sólo asuntos gubernamentales, sino prioridades en las juntas directivas. Es preocupante ver que, hoy, en Europa hay menos de tres adultos en edad laboral por cada pensionista, y más de un tercio de los ciudadanos de la UE no ahorran lo suficiente para la jubilación. Estas brechas amenazan tanto el bienestar de la fuerza laboral como la estabilidad social en general. El momento de actuar es ahora. Uniendo fuerzas entre sectores podemos ayudar a empoderar a las personas para construir resiliencia financiera y asegurar un futuro más brillante para todos”.

Elaboración

La Encuesta de Opinión Ejecutiva es realizada por el Centro para la Nueva Economía y Sociedad del Foro Económico Mundial. Zurich Insurance Group y Marsh McLennan son socios estratégicos del citado foro.

 

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