Eugenio Muerza, director comercial de ATM Seguros, fue entrevistado por Todo Riesgo acerca de los productos que está promoviendo la compañía.
– Excluyendo las coberturas obligatorias, ¿qué productos está impulsando la aseguradora?
– En ATM Seguros seguimos creciendo, adaptándonos a las nuevas formas de movilidad y a las necesidades actuales de protección de las personas y sus bienes. Además del seguro obligatorio, estamos impulsando productos que acompañan la vida cotidiana de nuestros asegurados:
Seguros para motos
Somos líderes indiscutidos en este segmento y entendemos la diversidad del parque de motos en la Argentina. Por eso, desarrollamos coberturas específicas según el perfil del usuario:
• Moto Premium: ideal para motos de gama media. Incluye cobertura por robo total, incendio y granizo, con reposición a 0 km. Pensado para quienes buscan un equilibrio entre protección y costo.
• Moto Black: orientado a motos de alta gama y scooters. Suma servicios adicionales como asistencia exclusiva y gestoría.
• Todas nuestras pólizas para motos incluyen acceso al programa de beneficios exclusivos ATM, con descuentos en mantenimiento, repuestos y servicios.
Seguros para autos
Tenemos un portfolio amplio, flexible y competitivo que se destaca por:
• Terceros completo. Tres alternativas que permiten darle una variedad de valor y servicios agregados para todo tipo de clientes con vehículos de hasta 20 años de antigüedad: Plus, Premium y Black.
• Todo riesgo con franquicia para vehículos de hasta diez años.
• Todas estas coberturas tienen variantes de servicios adicionales, como asistencia al vehículo; cobertura de daños a parabrisas y lunetas, cristales laterales y cerraduras; daños parciales a consecuencia de robo total; daños de la naturaleza como granizo, inundación y terremoto; reposiciones de llave y ruedas por robo; y reposición a 0 km.
• Además, contamos con el servicio de atención rápida y automatizada de siniestros parciales para ruedas, cristales y cerraduras.
Seguros para movilidad sustentable
Tenemos alternativas diseñadas para bicicletas tradicionales y las nuevas modalidades eléctricas (bici y monopatín) en auge debido a su carácter económico y práctico. Ofrecen planes que cubren desde robo e incendio hasta responsabilidad civil y accidentes personales.
Seguros de hogar
Lanzados con el objetivo de brindar multicobertura al patrimonio del asegurado, estas pólizas comprenden riesgos como incendio, robo, cristales, todo riesgo electrodoméstico y equipos portátiles y responsabilidad civil por hechos privados y linderos, así como daños por agua y otros daños de la naturaleza. Así, sumamos una variedad interesante de asistencias de emergencia al hogar que ayuda al asegurado en momentos cruciales.
Accidentes personales
Adaptados a diferentes perfiles y necesidades, coberturas 24/7 y en ámbitos específicos como laboral y deportivo, destacándose la alternativa in itinere que incluye el uso de moto y las nuevas formas de movilidad sustentable.
Seguro de sepelio
Ya tenemos disponible una nueva solución accesible por reintegro y estamos trabajando en una propuesta prestacional.
Diferenciales
– ¿Qué ventajas competitivas ofrecen?
– A los beneficios especificados en nuestros productos, nuestra propuesta de valor se apoya en tres pilares: innovación, cercanía y eficiencia. Nos diferenciamos por:
• Agilidad y cercanía: a través de una red de más de 5 mil productores asesores de seguros activos, brindamos asesoramiento y servicio a los asegurados. Para eso, le facilitamos la labor a los productores asesores mediante herramientas digitales y soporte constante que les garantiza una respuesta rápida y personalizada.
• Precios competitivos: gracias a la implementación de tecnología y a una estructura operativa eficiente, reducimos costos y ofrecemos precios atractivos en nuestros productos sin resignar cobertura.
• Amplia gama de productos: el asegurado puede encontrar una solución conveniente en seguros desde movilidad hasta protección del hogar, incluyendo nuevos estilos de vida.
Herramientas
– ¿Qué herramientas les brindan a los productores asesores para facilitar la comercialización y gestión de esos productos?
– El productor es un aliado estratégico para ATM Seguros, por eso desarrollamos un conjunto de herramientas digitales y recursos para potenciar su labor:
• Punto de Venta Digital personalizado: cada productor asesor de seguros puede tener su propio e-commerce personalizado para que sus clientes coticen y tengan sus pólizas al momento para su auto y/o moto 24/7.
• Portal de Marketing: ofrece contenidos listos para personalizar y publicar en redes, facilitando la promoción de productos y servicios.
• Gestión inteligente de cobranzas: incluye notificaciones automáticas, enlaces de pago y calendarios de débitos, automatizando y optimizando el proceso de cobro.
• Canales de soporte exclusivo para el productor asesor. Con capacitaciones y un equipo de profesionales, acompañamos al productor en cada paso hasta que pueda aprender a autogestionarse.
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