La Caja cerró un nuevo acuerdo con Banco Galicia, compañía con una larga trayectoria de trabajo conjunto, con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes. Para la aseguradora, “el peso de la marca, los canales de contacto y la innovación tecnológica son piezas clave a la hora de que sus aliados comerciales vuelvan a elegirla para sus proyectos en el mercado asegurador”, expresaron.
El Banco Galicia comenzó a comercializar seguros de autos de La Caja en sus segmentos de rentas prioritarias, los clientes Eminent y Prefer, los cuales representan un total de casi 760 mil personas.
“Lograr acuerdos tan desafiantes es producto de una relación que venimos construyendo desde hace muchos años. Nos conocen y nos siguen eligiendo para continuar desarrollando nuestra alianza. Como compañía estamos siempre dispuestos a escuchar propuestas que puedan llegar a surgir por parte de nuestros socios estratégicos y las necesidades de sus clientes. Nuestra filosofía de trabajo es anteponer, siempre, las buenas relaciones. Estar presentes, ser comprometidos, hablar con franqueza y demostrar nuestro compromiso para con ellos. Nuestra premisa se basa en acompañar al cliente en todo momento, ser socios de por vida”, aseguró Valeria Brunetti, gerenta de Bancos y Terminales de La Caja.
Nuevos segmentos
Desde el año 2011, Banco Galicia y La Caja trabajan en conjunto en la comercialización de seguros de autos para el segmento masivo. En 2019 se incorporaron los segmentos que el Banco denomina renta prioritaria: Eminent y Prefer. Desde la implementación de este acuerdo, el seguro automotor creció un 70%, superando las 300 altas promedio mensual.
Además, se sumaron más de mil nuevos clientes en siete meses. La Caja posee casi el 40% del share, siendo una de las cuatro compañías dentro de la oferta del Banco. Desde 2017, la aseguradora está presente en los canales digitales Galicia, tanto en su Online Banking como en su app, donde se potencian sus ventas.
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